Объекты, сметы и этапы работ подрядчика — в одном Битрикс24
Для ремонта и отделки, строительства домов, инженерных систем и монтажа. Заявка не теряется, доп. работы согласованы письменно, прораб отчитывается с телефона, а акт и доплата по этапу не забываются.
Как проходит запуск за 8 дней
Конфигурация уже собрана, поэтому не нужно описывать процессы с нуля: сверяем этапы, ставим, обучаем.
Аудит и сверка
Созвон на 30 минут: ваши этапы работ, чек-листы приёмки, роли, шаблоны договора и акта. Фиксируем отличия от базовой конфигурации и смету в договоре.
Установка и ваши данные
Разворачиваем воронки, поля объекта, формы согласования доп. работ и заявок на материалы, роботов и шаблоны. Переносим клиентов и текущие объекты, заводим сотрудников по ролям.
Обучение и старт
Два часа с менеджерами и прорабами на реальных объектах, прорабы — с телефона. Первые этапы принимаются в системе, мы на связи и правим чек-листы на ходу.
Посмотрите, как это работает
Пять сцен из портала подрядчика. Переключаются сами, можно выбрать вручную.
Прибыль подрядчика теряется не на объекте, а между заявкой, сметой и актом
- Заявки с сайта, Avito и из мессенджеров не сведены в одно место, часть остаётся без ответа
- Смета согласована устно, доп. работы не закреплены — при сдаче спор о сумме
- Чтобы узнать статус объекта, руководитель звонит прорабу, фото с объекта теряются в WhatsApp
- Прораб узнаёт, что материал не завезён, когда бригада уже на объекте
- Акты по этапам и доплаты забывают, исполнительная документация собирается в последний момент
- Каждая заявка — сделка с ответственным, выезд на замер назначается задачей со сроком
- Доп. работы согласуются письменно через форму и добавляются к смете с датой подтверждения
- Этапы объекта в канбане, чек-листы приёмки с фото в истории объекта, статус виден без звонков
- Заявка на материалы из объекта проходит снабжение и оплату, доставка привязана к сроку этапа
- Этап принят — акт и счёт клиенту автоматически, следующий этап без оплаты не стартует
Что входит в решение
Портал приходит уже настроенным под подрядные работы: этапы, чек-листы и роботы подстраиваем под вас на аудите.
Воронки продаж и объектов
Продажи от заявки до аванса, объекты по вашим этапам работ, гарантия отдельной воронкой. Объект создаётся роботом после аванса, история одна.
Смета и доп. работы
Файл сметы и итог по этапам в сделке, доп. работы с суммой и сроком согласуются клиентом через форму. Устных договорённостей нет.
Прораб с телефона
Мобильная CRM: смена этапа, чек-листы приёмки скрытых работ с фото, комментарии в истории объекта, заявка на материалы в два касания.
Заявки на материалы
Маршрут прораб → снабженец → счёт → оплата → доставка с привязкой к сроку этапа. Согласование счёта от порога суммы — через руководителя.
Акты и оплаты по этапам
Этап = акт и счёт по шаблону. Оплата из 1С или отметка бухгалтера двигает объект, напоминания клиенту, стоп следующего этапа без оплаты.
Роли и отчёты
Менеджер, сметчик, прораб, снабженец, бухгалтер, руководитель — каждый видит своё. Отчёты: объекты по этапам и срокам, дебиторка по этапам, план и факт по объекту, гарантийные сроки.
Что делает Битрикс24, а что остаётся в сметной программе и 1С
CRM не считает расценки и не заменяет стройконтроль. Она ведёт объект между менеджером, прорабом, снабжением и бухгалтерией.
- 01
Битрикс24
Заявка, замер, КП и договор, этапы объекта, доп. работы, приёмка с фото, заявки на материалы, акты и оплаты по этапам, гарантия, отчёты руководителя.
- 02
Сметная программа
Гранд-Смета, Smeta.ru и аналоги: расценки ФЕР и ГЭСН, коэффициенты, КС-2 и КС-3 из объёмов. Файл сметы и итоги по этапам прикладываются к объекту.
- 03
1С
Бухгалтерия, УПД, списание материалов на объект, зарплата бригад. Оплаты из 1С возвращаются в объект и двигают этапы.
- 04
Чего не обещаем
GPS-контроль присутствия бригад и дефекты на чертежах с BIM-моделью — это отдельные программы. Битрикс24 ведёт объект между людьми, а не заменяет стройконтроль.
Вопросы о решении для подрядчиков
Подойдёт ли решение вашей компании — узнаете за 30 минут
Бесплатный аудит: сверим ваши этапы, роли и сметную программу с конфигурацией и скажем честно, что подойдёт без правок, а что придётся дорабатывать. Список рекомендаций останется у вас.
- Оставляете заявкуОтветим за 15 минут в рабочее время.
- Аудит за 30 минутСозвон экраном: сверяем ваши этапы, роли и сметную программу с конфигурацией, показываем расхождения.
- Смета и запускСмета фиксируется в договоре, запуск базовой конфигурации — 8 рабочих дней.